BENEFICIO FREEPLAY CANJE


TÉRMINOS Y CONDICIONES BENEFICIO FREEPLAY CANJE
    • · Este beneficio pertenece al Plan de Recompensas Online del Programa PlayCity Rewards.
    • · Para acceder a él, el usuario debe ser parte de alguno de los niveles del Programa PlayCity Rewards y generar puntos semanalmente.
    • · Freeplay es equivalente a CNR (Créditos No Redimible).
  • Los puntos para canje se generan con base en los montos jugados que complete cada usuario.
  • El juego en Mesas en Vivo no se toma en cuenta para la generación de puntos de canje.
  • El usuario podrá intercambiar los puntos generados con su juego por FreePlay Canje (un punto equivale un Peso de FreePlay Canje).
  • FreePlay Canje estará disponible para los usuarios que ingresen a su cuenta desde las 00:01 hasta las 23:59 (Zona horaria CDMX – GMT-6) de los miércoles de cada semana durante la vigencia de la promoción.
  • Una vez que el FreePlay Canje esté activado en la cuenta del usuario, el bono estará disponible por 24 horas para poder usarse. Pasado este lapso, el bono expirará.
  • La entrega del FreePlay Canje se hace a todos los niveles del Programa PlayCity Rewards.
  • La entrega del beneficio FreePlay Canje y su vigencia se considerará con base en los siguientes datos:


  • Para activar el beneficio FreePlay Canje, el usuario deberá ingresar a su cuenta en los días y horarios indicados.

  • CONSIDERACIONES DEL BENEFICIO FREEPLAY CANJE:

    • · Válido una vez por cliente por semana durante la vigencia de la promoción.
    • · El monto máximo de spin que se puede realizar con FreePlay Canje es de $2,000.
    • · El premio máximo cobrado puede ser hasta de $2,000,000.
    • · Si el usuario solicita un retiro antes de haber consumido el FreePlay Canje, el monto del bono se cancelará.
    • · El FreePlay Canje debe jugarse, al menos, una vez en su totalidad (rollover 1) antes de poder retirarse.
    • · El porcentaje de avance que aportan las apuestas en mesas, ruletas y títulos de Spinomenal es de 20%. El resto de los juegos se contemplarán con el 100%.
    • · Si se cumple el rollover y el saldo en la cuenta es mayor al monto de FreePlay Canje, el usuario podrá decidir entre retirarlos fondos o seguir jugando.
    • Si se cumple el rollover y el saldo es menor al monto del FreePlay Canje, el saldo será eliminado.
    • · Si el usuario cuenta con fondos de FreePlay Canje, su juego consumirá primero el saldo en efectivo y posteriormente los fondos de FreePlay Canje.
    • · El monto de FreePlay Canje no podrá ser usado en Apuestas Deportivas.
  • Para recibir el nivel Rewards y los beneficios correspondientes, la información de contacto, así como el número telefónico móvil y el correo electrónico deberán estar actualizados.
  • Las actualizaciones, promociones y mensajes relacionados con los beneficios de cada nivel del Programa PlayCity Rewards se comunicarán a través de mensajes SMS, correo electrónico y/o WhatsApp.

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800 200 7529
Envíanos un correo a
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Los juegos con apuestas están prohibidos para menores de edad.
Permiso SEGOB DGAJS/SCEVF/P-05/2005.